ご予約の流れ

1．ご予約メールの送信（お客様）	ご予約はメールにて承ります。遅くとも3日以内に返信を差し上げます。万が一、3日を過ぎてもNADレンベからの返信がない場合は、何らかの事情によりメール不達の可能性があります。お手数ですが再度ご連絡下さい。
2．インボイスの発行（NADレンベ）	メール添付にてインボイスを発行します。この時点ではまだ仮予約となります。
3．デポジットの送金（お客様）	インボイスの発行日から7日以内にデポジットの送金をお願いします。デポジットは一名様につきUS$100です。
4．デポジット送金完了メールの送信（お客様）	送金控えのコピー（スキャンした画像等）を、メール添付にてお送りください。
5．ご予約確認書の発行（NADレンベ）	デポジットの入金を確認後すみやかに、領収書を兼ねたご予約確認書をお送りします。これで予約は完了です！

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お支払いについて

インボイス発行日から7日以内に＜US$100×ご予約人数＞のデポジットをNADレンベ指定口座まで送金ください。送金にかかる手数料はお客様のご負担となります。7日を過ぎてもデポジットの送金が成されなかった場合、ご予約は無効とさせていただきます。

残金は現地でチェックイン時にお支払いください。ナイトロックス、追加ダイビング、レンタル器材、飲み物（ビール・炭酸飲料）等は、チェックアウト時のご清算となります。

現地でのお支払いには米ドル、ユーロ、インドネシアルピアの現金、クレジットカード（VISA、MASTER）がご利用いただけます。なお、ユーロ、ルピアでのお支払いには、当日のNADレンベレートを適用させていただきます。また、クレジットカードでお支払いの場合は、現地通貨インドネシアルピア換算でのチャージとなり、4％のサーチャージが別途加算されます。

米ドルは2003年から本年までに発行された新券または新券同様の紙幣をご用意ください。汚れ・シミ・落書き・切れ目・スタンプ・ホッチキス跡等のある外貨紙幣は、当地の銀行が受取りを拒否するため、NADレンベでのお支払いの際もご利用いただけません。

ダイビングが既にお支払い済みの本数に満たなかった場合でも、差額の返金、スケジュールの変更、他の方への譲渡等はできません。あらかじめご了承ください。

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送金先口座

デポジットは下記口座まで送金ください。銀行手数料は全てお客様のご負担となります。
ご希望の方に限り、日本国内の銀行口座でもデポジットを承ります。お気軽にご相談ください。

口座名義	P.T. Bakricono
口座番号	001-645-274-007 （米ドル口座）
銀行名	HSBC銀行（香港上海銀行）
支店名	WTC Jakarta
支店住所	Jalan Jend.Sudirman, Jakarta Indonesia
Swift Code	HSBC IDJA

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キャンセルについて

既に確定したご予約に対するキャンセルについて、以下の通りキャンセルチャージを申し受けます。

チェックイン予定日から起算して
30日前までのキャンセル	デポジットの返金はありません。
30日を過ぎてのキャンセル	ご予約総額の100％をお支払いいただきます。

※2月1日がチェックイン予定日の場合、30日前は1月2日となります。

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Lembeh Entry Permit

北スラウェシ州ビトゥン市政府によるLembeh Entry Permit （レンベ入場許可）の施行が決まりました。
これに伴い、2010年2月1日より、NADレンベリゾートを含むレンベ・ビトゥンエリアの全ての宿泊施設において、チェックイン時に一名様につきRp50,000（およそUS$5）を徴収させていただきます。収益金はレンベ・ビトゥンエリアの観光基盤整備に充てられ、その中にはお客様の送迎に使用する新たな港の建設、レンベ海峡を紹介するポスターの作成、レンベ海峡でのダイビングにおけるガイドラインの作成、ゴミ問題対策や環境保護プロジェクトも含まれます。

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